Versand
Versandrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Voge Accessories. Wir möchten, dass Ihre Bestellung Sie sicher erreicht, und halten Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden.
1. Bearbeitung der Bestellung
Nach Bestätigung Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung innerhalb von 7–14 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) vorbereitet und versandt. Viele unserer Produkte werden in unseren internationalen Fulfillment-Centern eigens für Ihre Bestellung vorbereitet.
2. Lieferzeit
- Nach dem Versand dauert die Lieferung in der Regel durchschnittlich 7–14 Werktage.
- In einigen Fällen – zum Beispiel in der Hochsaison, bei Zollkontrollen oder bei abgelegenen Gebieten – kann die Lieferung bis zu 30 Tage dauern.
- Enthält Ihre Bestellung mehrere Artikel, können diese in separaten Paketen aus verschiedenen Fulfillment-Centern eintreffen.
3. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie Ihr Paket verfolgen können. Wenn Sie keine Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten haben oder Ihr Paket verspätet zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse anhand Ihrer Lieferadresse und Ihrer Bestellung berechnet. Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Zahlung deutlich angezeigt.
5. Steuern und Zölle
Alle anfallenden Steuern und Einfuhrabgaben werden, soweit erforderlich, an der Kasse berechnet und erhoben. Bei der Zustellung fallen für Sie keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren an.
6. Lieferländer
Wir liefern in mehr als 35 Länder. Die verfügbaren Länder werden an der Kasse angezeigt.
7. Verlorene oder beschädigte Pakete
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder nicht ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir klären den Fall mit dem Versanddienstleister und senden Ihnen eine Ersatzlieferung oder nehmen eine Erstattung vor.
8. Kontakt
SHOPIEXPERT LTD (handelnd unter der Marke Voge Accessories)
Suite 10293, 5 Brayford Square, London E1 0SG, Vereinigtes Königreich
E-Mail: info@vogeaccessories.com
Telefon: +44 7438 079874