Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών

Στη Voge Accessories, προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας είναι ικανοποιημένοι με τα εξειδικευμένα αξεσουάρ Voge. Η πολιτική επιστροφών μας έχει σχεδιαστεί για να είναι διαφανής και δίκαιη, αντανακλώντας τις παγκόσμιες δραστηριότητές μας.

1. Προθεσμία Επιστροφής

Έχετε στη διάθεσή σας 30 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος σας για να ζητήσετε επιστροφή. Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την επιβεβαίωση της παράδοσης, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να είναι επιλέξιμο προς επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι:

Στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε (αφόρετο ή αχρησιμοποίητο).
Στην αρχική του συσκευασία με όλες τις ετικέτες προσαρτημένες.
Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς.

3. Τέλος Επαναποθήκευσης

Λάβετε υπόψη ότι ένα τέλος επαναποθήκευσης ύψους 10% θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό της επιστροφής χρημάτων σας για όλες τις επιλέξιμες επιστροφές. Αυτό το τέλος καλύπτει τα διοικητικά έξοδα και τα έξοδα επεξεργασίας που σχετίζονται με την επιστροφή εξειδικευμένου αποθέματος στα διεθνή κέντρα διεκπεραίωσής μας.

4. Έξοδα Αποστολής Επιστροφής

Ευθύνη Πελάτη: Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος σας.
Μη Επιστρεπτέα Έξοδα: Τα έξοδα αποστολής από την αρχική αγορά δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος της αποστολής επιστροφής δεν θα περιλαμβάνεται.

5. Διεθνής Διεκπεραίωση & Επιστροφές

Καθώς τα προϊόντα μας αποστέλλονται από διάφορα διεθνή κέντρα διεκπεραίωσης για να εξυπηρετήσουμε την παγκόσμια κοινότητά μας, παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι:

Ενδέχεται να σας ζητηθεί να στείλετε την επιστροφή σε μια καθορισμένη τοποθεσία διεθνούς αποθήκης.
Συνιστούμε τη χρήση μιας υπηρεσίας αποστολής με δυνατότητα εντοπισμού ή την αγορά ασφάλειας αποστολής, καθώς δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.

6. Ζημιές και Προβλήματα

Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβετε λάθος προϊόν. Θα αξιολογήσουμε το ζήτημα και θα το διορθώσουμε χωρίς την εφαρμογή του τυπικού τέλους επαναποθήκευσης σε περιπτώσεις δικού μας σφάλματος ή ελαττωματικών προϊόντων.

7. Επιστροφές Χρημάτων

Θα σας ενημερώσουμε μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας για να επιβεβαιώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε. Μόλις εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματα την επιστροφή χρημάτων (μείον το τέλος επαναποθήκευσης 10%) στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός 10 εργάσιμων ημερών.