Πολιτική αποστολής
Πολιτική Αποστολών
Σας ευχαριστούμε για τις αγορές σας από τη Voge Accessories. Θέλουμε η παραγγελία σας να φτάσει με ασφάλεια και σας ενημερώνουμε σε κάθε βήμα.
1. Επεξεργασία παραγγελίας
Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής σας, η παραγγελία σας προετοιμάζεται και αποστέλλεται εντός 7–14 εργάσιμων ημερών (εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των επίσημων αργιών). Πολλά από τα προϊόντα μας προετοιμάζονται ειδικά για την παραγγελία σας στα διεθνή κέντρα διεκπεραίωσης παραγγελιών μας.
2. Χρόνος παράδοσης
- Μετά την αποστολή, η παράδοση διαρκεί συνήθως κατά μέσο όρο 7–14 εργάσιμες ημέρες.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις – για παράδειγμα σε περιόδους αιχμής, λόγω τελωνειακών ελέγχων ή για απομακρυσμένες περιοχές – η παράδοση μπορεί να διαρκέσει έως 30 ημέρες.
- Εάν η παραγγελία σας περιλαμβάνει περισσότερα προϊόντα, αυτά ενδέχεται να φτάσουν σε χωριστά δέματα από διαφορετικά κέντρα διεκπεραίωσης παραγγελιών.
3. Παρακολούθηση παραγγελίας
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, σας στέλνουμε email με σύνδεσμο παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας. Εάν δεν έχετε λάβει στοιχεία παρακολούθησης ή το δέμα σας φαίνεται να καθυστερεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας – θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
4. Έξοδα αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς με βάση τη διεύθυνση παράδοσης και την παραγγελία σας. Το τελικό κόστος αποστολής εμφανίζεται με σαφήνεια πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή σας.
5. Φόροι και δασμοί
Όλοι οι εφαρμοστέοι φόροι και εισαγωγικοί δασμοί υπολογίζονται και εισπράττονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, όπου απαιτείται. Δεν θα επιβαρυνθείτε με πρόσθετα τελωνειακά τέλη ή τέλη εισαγωγής κατά την παράδοση.
6. Χώρες αποστολής
Αποστέλλουμε σε περισσότερες από 35 χώρες. Οι διαθέσιμες χώρες εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
7. Χαμένα ή φθαρμένα δέματα
Εάν το δέμα σας φτάσει φθαρμένο ή δεν φτάσει, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας. Θα διερευνήσουμε το θέμα με τη μεταφορική εταιρεία και θα σας αποστείλουμε προϊόν αντικατάστασης ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.
8. Επικοινωνία
SHOPIEXPERT LTD (με διακριτικό τίτλο Voge Accessories)
Suite 10293, 5 Brayford Square, London E1 0SG, Ηνωμένο Βασίλειο
Email: info@vogeaccessories.com
Τηλέφωνο: +44 7438 079874