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Vous avez une question concernant nos accessoires ou votre commande ? Notre équipe est là pour vous aider à profiter pleinement de votre moto Voge.

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E-mail du support

info@vogeaccessories.com

Zones de livraison

🌍 Livraison internationale dans plus de 35 pays, avec suivi premium.

Questions rapides (FAQ)

Livrez-vous dans mon pays ?

Oui ! Nous livrons dans plus de 35 pays, notamment partout en Europe, aux États-Unis, en Australie et bien d’autres. Les options et frais de livraison disponibles s’affichent automatiquement lors du paiement.

Quel est le délai de livraison ?

Votre commande est préparée avec soin et expédiée sous 7 à 14 jours ouvrés. La livraison prend ensuite généralement 7 à 14 jours ouvrés, et dans certains cas jusqu’à 30 jours selon la destination et les formalités douanières. Vous recevez un lien de suivi par e-mail dès l’expédition.

Puis-je suivre ma commande ?

Bien sûr. Dès l’expédition de votre commande, vous recevez par e-mail un lien de suivi pour suivre votre colis à chaque étape.

Quelle est votre politique de retour ?

Achetez en toute sérénité : vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours suivant la livraison, à condition qu’ils soient inutilisés, dans leur état et leur emballage d’origine. Écrivez-nous simplement par e-mail et nous vous guiderons pour un retour facile. Vos droits légaux restent inchangés.

Quels matériaux utilisez-vous ?

Nos accessoires sont fabriqués dans des matériaux robustes comme l’aluminium de haute qualité, l’acier inoxydable et des polymères résistants aux chocs : durables et élégants sur votre VOGE.

S’agit-il de pièces officielles VOGE ?

Non. Nous sommes un spécialiste indépendant des accessoires pour VOGE et ne sommes pas affiliés à VOGE. Nous sélectionnons avec soin et fournissons des accessoires aftermarket de qualité, choisis pour s’adapter aux modèles VOGE indiqués sur chaque fiche produit.

Les accessoires sont-ils faciles à installer ?

Oui. La plupart de nos accessoires se fixent par simple vissage sur les points d’ancrage d’origine de la moto et sont livrés avec la visserie nécessaire. Pour toute question sur le montage, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Proposez-vous une garantie ?

Oui. En plus de la garantie légale, tous nos accessoires bénéficient d’une garantie d’un an contre les défauts de fabrication, pour une tranquillité d’esprit totale.

Ces pièces annulent-elles la garantie de ma moto ?

Nos accessoires se fixent par vissage et ne nécessitent aucune modification permanente de la moto ; dans la plupart des cas, ils n’affectent donc pas sa garantie. Les conditions de garantie dépendent de votre concessionnaire : en cas de doute, renseignez-vous auprès de votre concessionnaire VOGE.

Proposez-vous la vente en gros ?

Oui ! Nous proposons des conditions spéciales pour les revendeurs, les commandes en volume et le B2B. Écrivez-nous par e-mail pour recevoir une offre sur mesure.